Logga in på qbet och fortsätt där du slutade

Hur loggar jag in på Qbet när jag bara har mobilen och vill göra det snabbt?

Öppna Qbet i webbläsaren eller appen, tryck på “Logga in” och skriv din e-postadress eller ditt användarnamn samt lösenord. Om du vill slippa strul, kontrollera att du inte råkat få ett extra mellanslag i slutet av lösenordet.

Vad gör jag om Qbet säger att lösenordet är fel fast jag är säker på att jag skriver rätt?

Testa att stänga av autokorrigering och skriv lösenordet manuellt, eftersom mobilen ibland ändrar tecken. Fungerar det inte, använd “Glömt lösenord” och byt direkt via länken du får.

Hur gör jag om jag har glömt både användarnamn och vilken e-post jag registrerade med på Qbet?

Sök i din inkorg efter gamla meddelanden från Qbet och kontrollera vilken adress som använts vid registrering. Hittar du inget, går det snabbast att kontakta supporten och be dem hjälpa dig matcha konto mot dina uppgifter.

Kan jag logga in på Qbet med BankID eller med samma uppgifter som jag använder för insättningar?

Qbet använder inloggning med konto-uppgifter som e-post eller användarnamn och lösenord, inte BankID som standard. Betalmetoder som visa, mastercard, skrill och neteller är kopplade till insättningar och uttag, inte själva inloggningen.

Vad betyder det om Qbet ber mig om en extra kod när jag ska logga in, och hur får jag den?

Det är en extra säkerhetskontroll som 2fa eller en engångskod som skickas till din e-post eller telefon beroende på vad du har valt. Skriv koden direkt när du får den, eftersom den kan sluta gälla efter kort tid.

Vad ska jag göra om Qbet bara laddar om sidan när jag försöker logga in och jag kommer ingenstans?

Rensa cache och cookies för webbplatsen, eller testa privat läge i webbläsaren för att utesluta att gamla data blockerar inloggningen. Om du använder vpn eller annonsblockerare, stäng av dem och försök igen.